お客さまの声を形にしました

スティックの角を丸くカットし、手にやさしいデザインにしました。

スティックの角を丸くカットしました。

セットの仕方を分かりやすくするために、カップにドリップパックをセットする際に必要な動作の「オル」・「モツ」をフック部分に明記しました。

詰め替え用のインスタントコーヒーと間違えて購入してしまうというお客さまからのご指摘を反映して、パッケージの前面にインスタントコーヒーではありません」と器具のイラストを表示し、裏面には「インスタントコーヒーではありませんのでお湯には溶けません」といれ方の写真を表示しました。

袋入りレギュラーコーヒーのパッケージの前面に「インスタントコーヒーではありません」と器具のイラストを表示しました。

ミシン目のラベルをより、はがしやすくするために、900ｍｌのペットボトルの容器の上部にくぼみをつけました。

袋の口を点線に沿ってハサミで切り落とすと、注ぎ口だけが開きます。詰め替え先の容器に注ぎ入れる際には、注ぎ口以外が斜めにシールされているので、そのシールに沿って粉がサーッと流れます。

〈マキシム〉と〈ブレンディ〉は粉の特徴が違います。粉と粉の間に隙間ができやすい〈マキシム〉と隙間があまりできない〈ブレンディ〉という、粉の特徴に合わせた、ピッタリサイズの詰め替え用です。

ドリップパックは、袋の側面からも開けられます。ラベルをミシン目に沿って左右に開けると、開封後も外袋にいれたままストックできます。

〈マリーム〉ポーションを冷蔵庫に入れて保管すると固まってしまうというお客さまからのご指摘を反映して、パッケージの裏面に加え、前面にも「常温で保存してください。」と表示しました。

〈マリーム〉ポーションのパッケージの前面に「常温保存用」の表示をしました。

「チルドカップ」についているストローが取りにくいというお客さまからのご指摘を反映して、パッケージにストローの取り出し方を表示しました。さらに、ストローの包装フィルムを開けやすくしました。

「チルドカップ」についているストローの取り出し方法を表示しました。

1回で飲みきってしまうので、1本あたりのカロリーを記載してほしいというお客さまのご意見を反映して、飲みきりサイズの300ml未満の液体商品は、1本あたりのカロリー表示にしました。

飲みきりサイズの300ml未満の液体商品は、1本あたりのカロリー表示にしました。